06.12.2020
HOTLINE: 02381 53 13 57
  • Glavni
  • Amazon in prodajalna Native Equipment Conundrum
Amazon in prodajalna Native Equipment Conundrum

Amazon in prodajalna Native Equipment Conundrum

Izbira humano striženega organskega merinola nad petrokemičnimi materiali? Pozdravljam vašo zavestno porabo. Toda kot dvajsetletni veteran trgovine na drobno - ljudi sem zaskočil v smučarskih čevljih in s smučkami z voskom prekrival smuči od srednje šole do podiplomske šole - tu sem, da vam povem, da kje nakupujete zadeve prav toliko, kot kupite.

Naši prijatelji iz posebne trgovine so napadli. Kot je pred kratkim poročala Mya Frazier Zunaj, sosedske trgovine imajo skoraj nemogočo nalogo, da poskušajo konkurirati Amazonu po ceni. V skladu s tem členom lahko spletni behemoth letno premika več izdelkov kot vsi drugi trgovci na prostem skupaj, kar v ZDA znaša približno 20 milijard dolarjev, kar ni majhen podvig. Še več, posebna trgovina na drobno zahteva, da se spustimo iz svojih skupnih ocen, da nekaj kupimo, ne samo pritisnemo nekaj ikon. Potem so tu še trgovine, ki so ponavadi polne anahronistično prijaznih ljudi, ki želijo klepetati o lokalnih poteh, razmerah plazov, loputah in nivoju pretoka, kar izžareva naše vse bolj amazonirane, agorafobične, chepskate, ležeče jame. Kdo hoče te preglavice? Raje bomo kliknili in počakali na UPS Brown Santa. Tudi jaz sem kriv. Na spletu nakupujem verjetno pol desetine na leto - zato dodajte hinavce na svoj seznam, takoj za kupcem.

Nočem živeti v svetu brez zidarjevtrgovine. Pomembni so ljudje v notranjosti. Ko sem se prvič koledarsko lotil gorskega kolesarjenja, je lokalna kolesarska trgovina v ponedeljek zvečer vodila skupinske vožnje, imenovane Monday Mud. Prodajalci in ključi so nam pokazali, kje in kako voziti. Danes lokalne trgovine, tudi z zemljevidi in socialnimi aplikacijami, ki olajšajo pridobivanje lokalnega znanja, nove uporabnike sprejmejo v športih na prostem. Nisem več novice, ampak veliko mojih prijateljev jahanja in smučanja dela v teh trgovinah. Življenje brez njih bi me samotno plazilo. "Hej, kaj imaš, rjavi Božiček, se hočeš drobiti?"

Prav tako je lepo, da večino ljudi, ki delajo v trgovinah, skrbi, kaj počnejo, čeprav je trgovina na drobno lahko nizko plačana in razbremenilna duša.Ta sranje o tem, da so stranke vedno v redu? Niso in bi morali nadzorovati svoje neurejene drsti, preden to storim zanje. A kljub trpinčenju se postavljanje nekoga s pravo prestavo, ker poznate teren in si vzamete čas za poslušanje njihovih potreb, se obrestuje. Dvajset let po lastni želji v trgovini na drobno se še vedno spominjam strank, za katere sem primerna škornji. Ni mogel smučati, ena od solz je imela v očeh solze v očeh. Ko sem jo naslednjič zagledal, je blestela. V Taosu je trgovina, ki se imenuje Boot Doctor, ker opremljevalci čevljev - in opremljevalci koles in opremljevalci - ublažijo bolečino. Enostavno jim rečejo storitev. Vso srečo, da to najdete v telefonu. Predstavljajte si, da od Amazona zahtevate, da pnevmatike na vašem novem kolesu za proge pretvori v brezšivne, da se na dekliški vožnji ne boste dvojno spustili. Počakaj, slišiš to? To je zvok smeha e-trgovine.

Da bi bili pravični do spletnih trgovcev, so številne posebne trgovine opustile umetnost storitev in prispevale k lastni usodi. Prepogosto ste hodili v trgovino samo zato, da bi jih uradnik, ki bi vas vedel po imenu, obravnaval z anonimnim prezirom. Ste mi pravkar rekli, da bo minilo dva tedna, preden boste lahko zamenjali moj zadnji menjalnik v višini sezone jahanja? Se vam ne zdi, da vem, da je paket, ki mi ga poskušate prodati, prevelik, vendar je vse, kar imate na zalogi? Previdni trgovci na drobno vas opozorijo: Vaša konkurenca je zdaj, dobesedno, v mojem žepu. Kot pri proizvajalcih, ki izdelke tržijo nad uspehom, se morajo tudi trgovine naučiti voditi s storitvami. Smuči, kolesa in šotori so lahko napačno razumljeni kot blago, toda storitev gre za vrsto človeške interakcije, ki je noben "guru" v klepetu v živo ne more ponoviti.

Dobra novica je, da trgovinice, ki razmišljajo naprej, to ugotavljajo. Tiste vikend skupine vozijo in tečejo? Izkazalo se je, da so ključnega pomena za poslovanje. Najprej kupujem predmete iz trgovin s takšnimi skupnostnimi vezmi. Ko to storim, končam na glasilih, da me lahko obvestijo o poslih. Naloga prodajalca ni več opravljena, ko za en dan zaprete register. S sinom obiskujemo večerna predavanja in filme v lokalni potapljaški trgovini. Kolorado Breck vodila za kolesa je bil leta 2013 zasnovan kot vodilna operacija, s pomočjo katere se vlačilom, ki se ukvarjajo z vleko, pomaga pri navigaciji po Breckenridge-ovem zmedenem spletnem singlu. Danes so Breck Bike Guides trgovin s polnimi storitvami - in predloga za maloprodajna podjetja, usmerjena v skupnost. Hitro popravilo najboljših mehanikov v mestu je dano, toda BBG sponzorira tudi regijsko dirkaško ekipo, ponuja tečaje vrtenja, ki jih učijo elitni kolesarji, in vodi zimske ture s kolesi. Dela: stojalo in šanki za espresso (ki zdaj postaja kolesarnica nujno potreben) in shema, ki ponuja vrsto zdrave in sveže hrane, ki jo kolesarji potrebujejo, vendar jih v turističnih mestih le redko najdete.

"Ustvarjanje kul kulture, ki temelji na storitvah, je bil vedno naš cilj," pravi sogovornica BBG Sydney Truitt. "Toda zdaj podvojimo to. Običajno vse te pobude prihajajo, ko jih vedno znova poslušamo od naših strank - naših prijateljev -, toda ideja o zdravi hrani je prav tako samostojna. Ljudje hočejo, da se specializiramo za kolesarjenje, in to počnemo, a vse to je za kolesarstvo bistvenega pomena. "

Nisem protitehnologija. Ista sodobnost, ki mi omogoča, da kupim komponento gorskega kolesa, ki je ne najdem v mestu, da bom lahko v treh dneh gor in se peljem, tudi prvič v karieri lahko delam na daljavo. Prav tako ne nosim senčil. V naslednjih letih bo veliko trgovin z opekami in maltami umrlo - in mnoge od njih bi morale iti. Toda en stranski učinek informacijske dobe je, da smo kot posamezniki vedno bolj izolirani. Poživitev s pivom v lokalni trgovini, ko pritrdijo bočno steno na smučeh in vaš zakonski salon za nov sklop drogov, medtem ko se filmska ekipa pripravlja na predstavo, je kratek protistrup proti odtujenosti modernosti. In lahko ga kupimo za nekaj dolarjev in vest.

Tags: Politika, člen članka, kultura

Delite S Svojimi Prijatelji